Política de privacitat
Última actualització: 01/09/2026
Aquesta política explica quines dades tractem, per a què, amb quina base legal i quins drets té la persona usuària, conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: XXXX (raó social)
- NIF: XXXX
- Domicili: XXXX
- Contacte: info@elisabetbach.com
- Delegat de Protecció de Dades: XXXX (si escau)
2. Quines dades tractem
Dades del compte: nom, correu electrònic, idioma, contrasenya xifrada i data del darrer accés.
Dades de l'empresa: raó social, NIF, nom comercial, CNAE, règim de tributació, situació d'IVA, adreça, telèfon, correu de contacte i nombre de persones autònomes i contractades.
Dades comptables: els fitxers del compte d'explotació que puja la persona usuària, i els comptes i imports que contenen.
Dades d'ús: registre d'accessos i de canvis en les dades de l'empresa, amb data i autoria.
No tractem categories especials de dades. No es demana informació de salut, ideologia, afiliació ni cap altra dada sensible.
3. Amb quina finalitat
- Prestar el servei: classificar els comptes i elaborar els informes econòmics.
- Gestionar el compte, l'accés i, si escau, la facturació.
- Atendre consultes i donar suport.
- Complir obligacions legals.
- Enviar comunicacions comercials, només si s'ha donat consentiment exprés.
- Elaborar estadístiques sectorials agregades i anonimitzades, només si s'ha donat consentiment exprés.
4. Base jurídica
- Execució del contracte: per prestar el servei contractat.
- Consentiment: per a l'ús d'intel·ligència artificial en l'anàlisi, l'ús agregat i anonimitzat de dades, i les comunicacions comercials. Cadascun es demana per separat i es pot retirar en qualsevol moment des del mateix compte.
- Obligació legal: per a la conservació de documentació fiscal i comptable.
- Interès legítim: per a la seguretat de la plataforma i la prevenció del frau.
5. Ús d'intel·ligència artificial
Quan la persona usuària ho autoritza expressament, es poden emprar models d'intel·ligència artificial per donar suport a la redacció i l'anàlisi dels informes. XXXX (proveïdor i ubicació del tractament). En tot cas, les conclusions són supervisades i no s'adopten decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre la persona usuària.
6. Destinataris
No se cedeixen dades a tercers tret d'obligació legal. Hi poden accedir, com a encarregats del tractament i amb contracte conforme a l'article 28 del RGPD, els proveïdors necessaris per prestar el servei:
- Allotjament i servidors: XXXX
- Enviament de correu electrònic: XXXX
- Passarel·la de pagament: XXXX
- Serveis d'intel·ligència artificial: XXXX
No estan previstes transferències internacionals de dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. Si arribessin a produir-se, s'informarà i s'empararan en les garanties previstes al RGPD.
7. Termini de conservació
Les dades es conserven mentre el compte estigui actiu. Després de la baixa es mantenen bloquejades durant els terminis legals de prescripció de responsabilitats (amb caràcter general, XXXX anys en matèria fiscal i comptable) i després se suprimeixen.
8. Drets de la persona interessada
Pot exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar els consentiments atorgats, escrivint a info@elisabetbach.com i indicant el dret que vol exercir.
Els consentiments opcionals es poden activar i desactivar directament des de l'apartat «La meva empresa» de la plataforma.
Si considera que els seus drets no han estat degudament atesos, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
9. Seguretat
S'apliquen mesures tècniques i organitzatives apropiades: xifratge del trànsit mitjançant HTTPS, contrasenyes emmagatzemades amb funcions de derivació segures, xifratge de les credencials de serveis externs, control d'accés per perfils i registre dels canvis fets sobre les dades de l'empresa.
10. Cookies
L'ús de cookies es detalla a la Política de cookies, on també es poden modificar les preferències en qualsevol moment.
11. Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar per adaptar-la a canvis normatius o del servei. S'informarà de les modificacions substancials pels mitjans habituals de contacte.